2023/2/23 更新
システムメンテナンスによるwebサイト停止のお知らせ
いつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、システムメンテナンスのため、サイトへのアクセスを停止させていただきます。
停止期間:2023年2月28日(火)13:00~15:00
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2023/2/11 更新
南岸低気圧通過にともなう大雪の影響によるお荷物のお届けについて
いつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
南岸低気圧の通過による関東平野部を含む関東甲信越への積雪の影響により、幹線道路、一般道路の通行止め、道路規制や渋滞などが発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。
2022/12/28 更新
年末年始|出荷のご案内
いつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
TARO&HANAKOは年末年始期間中も休まず営業します。
営業時間や出荷日程は通常通りとなりますので、みなさま安心してご利用くださいませ。
なお、誠に勝手ながら、コールセンター業務のみ12/30(金)~1月3日(火)は年末年始休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
12/27(火) | 12/28(水) | 12/29(木) | 12/30(金) | 12/31(土) | 1/1(日) | 1/2(月) | 1/3(火) | 1/4(水) | 1/5(木) | |
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ご注文 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
発送 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
メール対応 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
電話対応 | 〇 | 〇 | 〇 | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | 〇 | 〇 |
※横スクロールできます。
発送について
年末年始期間中も休まず発送いたします。
年末年始期間中は、物流の集中や交通渋滞が予想されますので配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。
コールセンターについて
12/30(金)~1月3日(火)は、お電話でのお問い合わせはご利用いただくことができません。
ご注文・メール対応について
通常通り営業させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。