-
2024/9/29 更新
台風10号の影響による配送遅延についていつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、台風10号の影響により、広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。
また、お届け指定日をつけたお荷物につきましても、ご希望に添えない可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
最新の配送状況に関しましては、下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。
-
2024/1/8 更新
能登半島地震によるお荷物のお届けについていつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
この地震の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
また、その他の地域においてもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳しくは下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。
-
2024/12/19 更新
年末年始｜営業のお知らせいつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
TARO&HANAKOは
年末年始期間中も休まず発送いたします。
営業時間や出荷日程は通常通りとなりますので、
みなさま安心してご利用くださいませ。
なお誠に勝手ながら、
コールセンター業務のみ12/28(土)～1/5(日)は
休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。営業日カレンダー
12/28(土) 12/29(日) 12/30(月) 12/31(火) 1/1(水) 1/2(木) 1/3(金) 1/4(土) 1/5(日) 1/6(月) ご注文 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 発送 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 メール対応 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 電話対応 × × × × × × × × × 〇 ※横にスクロールしてください。
発送について
年末年始期間中も 休まず発送いたします。
物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、
商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもって
ご注文していただきますようお願い申し上げます。
コールセンターについて
12/28(土)～1/5(日)は、
お電話でのお問い合わせは
ご利用いただくことができません。
ご注文・メール対応について
通常通り営業させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 -
2023/11/9 更新
システム移行に伴う出荷停止のお知らせいつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記の日程においてサイトメンテナンスを実施いたいします。
メンテナンス期間中はページ内が正しく表示されない場合がございますので、ご了承ください。
メンテナンス期間：2023年11月10日(金) 7:00～8:00
※メンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。
お客様にはご不便ならびにご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
-
2023/2/11 更新
南岸低気圧通過にともなう大雪の影響によるお荷物のお届けについていつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
南岸低気圧の通過による関東平野部を含む関東甲信越への積雪の影響により、幹線道路、一般道路の通行止め、道路規制や渋滞などが発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。 -
2024/7/29 更新
お盆期間中｜出荷のご案内いつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
TARO&HANAKOは
お盆期間中も休まず発送いたします。
営業時間や出荷日程は通常通りとなりますので、
みなさま安心してご利用くださいませ。
なお誠に勝手ながら、
コールセンター業務のみ8月10日(土)～8月15日(木)は
休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。営業日カレンダー
8/10(土) 8/11(日) 8/12(月) 8/13(火) 8/14(水) 8/15(木) 8/16(金) 8/17(土) ご注文 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 発送 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 メール対応 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 電話対応 × × × × × × 〇 × ※横にスクロールしてください。
発送について
お盆期間中も 休まず発送いたします。
物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、
商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもって
ご注文していただきますようお願い申し上げます。
コールセンターについて
8月11日(土)～8月15日(木)は、
お電話でのお問い合わせは
ご利用いただくことができません。
ご注文・メール対応について
通常通り営業させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 -
2023/4/20 更新
ゴールデンウィーク｜出荷のご案内いつもTARO&HANAKOをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
TARO&HANAKOは
ゴールデンウィーク期間中も休まず営業します。
営業時間や出荷日程は通常通りとなりますので、
みなさま安心してご利用くださいませ。
なお誠に勝手ながら、
コールセンター業務のみ5/3(水)～5月7日(日)は
休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
営業日カレンダー
5/1(月) 5/2(火) 5/3(水) 5/4(木) 5/5(金) 5/6(土) 5/7(日) 5/8(月) ご注文 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 発送 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 メール対応 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 電話対応 〇 〇 ✕ ✕ ✕ ✕ ✕ 〇 ※横にスクロールしてください。
発送について
ゴールデンウィーク期間中も
休まず発送いたします。
ゴールデンウィーク期間中は、
物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、
商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもって
ご注文していただきますようお願い申し上げます。
コールセンターについて
5/3(水)～5月7日(日)は、
お電話でのお問い合わせは
ご利用いただくことができません。
ご注文・メール対応について
通常通り営業させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。